|
21.05.2009 г. |
|
Кто что-нибудь слышал?
Поговаривают о том, что Чехов-Авто официально объявит себя банкротом. Вопрос стоит теперь о рабочих местах на предприятии, а также о невыполненных обязательствах - проданные машины, которые люди так и не получили, а так же куча гарантийных работ (особенно по покраске) которые теперь неизвестно когда выполнят.
Короче, дамы и господа - ищите альтернативные сервисы, не совсем понятно только, что делать тем, кто уже купил машины, но так и не получил ПТС-ы, а ведь многие в кредит брали - а там ПТС надо сдавать в банк, а не сдал - неустойка... |
Слухи и сплетни города Чехов 
Комментарии
съездил, скажу честно - поражен. в хорошем смысле.
1. на все вопросы относительно гарантийных проблем отреагировал приемщик адекватно! это успех невиданной мощи, уж поверьте, сколько же я боролся тут и доказывал что я не дурак. (передергивает, когда вспоминаю антикризисную команду). почти все проблемы устранили (почему "почти" - ну тут как обычно - есть плавающая неисправность, поди-ка поймай ее блин..)
2. цена и вправду оказалась самой приятной, приехал в воскресенье - еще и получил скидку, за это огромное спасибо
3. время обслуживания около 6 часов на ТО-3! может это глупо - но в душе я рад, ибо я помню как делалось ТО-2 - часа 2 и готово, т.е. говорит о том, что нихрена не было сделано... абсолютно другая ситуевина с ТО-3, даже заглядывая по бумагам что должно быть сделано и куда (хотя-бы) лазали - видно, что туда лазали
4. по отдельной просьбе мне были установлены псыкалки (омыватели лобового) от инсигнии, честно говоря, сначала думал пошлют меня с такой просьбой (мол гарантия, нарушение регламента какого-нить, использование запчастей не тех), но(!) все было установлено и сделано в лучшем виде (я был подопытным кроликом, но операция прошла успешно
5. попросил также сделать балансировку колес (было подозрение, что кривые диски, ибо сколько и где-бы не делал балансировку, все равно "било" на разных скоростях) - тут же сделали, и, о чудо, не бьет!
в общем, без истерии и фанатизма, но замечу, что эта часть предприятия Чехов-Авто (сервис) изменилась к лучшему, начиная от приемки авто, заканчивая выдачей ключей и получения ответов на вопросы и советов. уж не знаю, что там у вас произошло, но перемены к лучшему не заметить невозможно. ВОТ ВЕДЬ МОЖЕТЕ, КОГДА "ЗАХОЧИТЕ"
не ожидал, честно...
p.s. никого не агитирую, не призываю бегом бежать в сервис, просто написал от себя, как обслужили меня. потому по части обслуживания клиентов на сервисе Ч-Авто (опель-шевроле) я согласен - все изменилось к лучшему. желаю чтобы так и оставалось!
p.p.s. осталось проверить ваш горе-известный покрасочный цех... но чтото очкую... может ближе к весне...
p.p.p.s. одно не понравилось, когда приезжаешь утром к 8 (дважды заскакивал за советом по автомобилю), стоит какойто у вас там рядом с охранниками тип, больше похож на особиста или уголовника, _крайне_ неприятный тип, таким взглядом сморит, будто я чтото спи#$ил или недостоин я сюда въезжать.. подозреваю что это "чудо" какое-то из службы безопасности (или как там оно у вас называется), но чесслово, прячьте его, не пугайте клиентов
кстати, это не относится к охранникам - они очень уважительные (на кого я нарывался - все нормальные)
фирма которая об****лась задерживая документы
фирма где тоотальный фсб контроль за сотрудниками
фирма где сотрудникам можно платить столько сколько захочется
Идите в ЧЕХОВ АВТО это самая лучшая контора в мире
А если приедете в воскресенье или понедельник, еще дополнительную скидку получите.
Отпишитесь по результатам, как впечатление. Уверен, Вам понравится.
Кстати, в помещении приемки сервиса GM установлен ящик для анонимных сообщений напрямую руководителям компании. Все имеющиеся вопросы можно писать и туда.
С уважением.
потерпи недельку, на следующей неделе я собираюсь поехать досрочно на ТО-3, плюс буду просить установить на астру псыкалки от инсигнии (видео смотри тут www.youtube.com/watch?v=7jx_M9oMHDw )
но по отзывам моего знакомого, который у них постоянный клиент после последнего обращения в ч-авто был приятно удивлен, скорее даже обескуражен - все четко, все спокойно, без нервов (а он готовился как всегда доказывать что он не лох) и гарантийный случай приняли (хотя до этого полгода назад у меня такой гарантийный случай не приняли - я имею ввиду проблему заслонку рециркуляции, и предлагали сделать платно)
ну от себя скажу лишь на следующей неделе, после очередного ТО, после загоню в другой сервис и попрошу посмотреть что реально сделали, смотрели и поменяли, а что нет
Здравствуйте Вера. Вера, может я и далековата была от истинных знаний, как вы пишете и все на месте по вашему соображению. Только, кто работал из знающих-нет, те из простых людей, кто старался выполнять свою работу хорошо и более менее соображал -уволились. В большей степени
( не все конечно). У Вас вообще на предприятии никто-ничего не знает , только вы в курсе всех дел, а остальные так себе.... Ошибаетесь и заблуждаетесь... Вы не можете утверждать, что я знаю, а что нет в полной степени.
Галина Уткина.
Спасибо за прямолинейность.
Всего хорошего.
Спасибо. И Вам пожелаю всего хорошего.
Да. Вы абсолютно правы. В группе компаний Чехов-авто действительно все хорошо.
Спасибо за прямолинейность.
Всего хорошего.
Информацию я не какую не сообщала-это раз, я написала только сообщение, ответа не получила от вас, от чего же на СПЛЕТНИ не ответить? Во вторых вам не известно владею я информацией или нет, не надо делать спешных заключений. Судя потому, как вы рьяно отстаиваете интересы Чехов-Авто могу предположить, что работаете вы не так давно и не можете знать больше, чем вам положено. Сейчас работа на предприятии налаживается. Сплетни я никогда не любила, у вас их там и так хватает.
Что касается гарантии. АВТОВАЗ все дорогостоящие детали признает в большинстве случаев не гарантийными, ну очень редко, когда дает добро. За лишний пол. литра масла отклоняют претензии. Сомневаюсь, что слесари стали работать лучше им то покурить, то попить и т.д. кроме того как долбануть и что-нить кое как сделать это они умеют. Кто остался из старых хороших ребят слесарей единицы.
Так как, вы под псевдонимом "Правдолюб", я сомневаюсь, что вы в самом деле такой, так как не задержались бы долго на работе. У меня были большие проблемы из-за моей прямолинейности и высказываний, а кланяться я никогда не умела.
С уважением Галина.
Позвольте распрощаться на этом. Говорить на эту тему мы больше не будем, так как на этом предприятии практически ничего не меняется.
Что касается качества обслуживания, можете приехать на сервисную станцию и вы сами ощутите произошедшие перемены. Зима не за горами, приезжайте на диагностику систем или на шиномонтаж. Уверен, что ваш последующий отзыв будет более позитивным.
Что касается гарантии, то по зоне Опель Шевроле проблем с гарантийным ремонтом нет никаких. И нам абсолютно все равно насколько сложен и дорогостоящ ремонт. Все гарантийные ремонты производятся полностью за счет производителя. То есть у нас, как дилера, нет ни малейшей заинтересованности в том, чтоб лишить клиента возможности отремонтировать автомобиль по гарантии. Но случаи бывают разные. И если производитель не признает случай гарантийным, то естественно мы не сможем осуществить гарантийный ремонт. Решение полностью зависит от производителя. Мы лишь исполняем положенные действия.
Госпоже Галине Уткиной.
Судя по тому, что в своем сообщении Вы изложили совершенно не верную информацию, не имеющую ничего общего с действительностью, могу заключить, что Вы не владеете информацией о ситуации внутри компании. Изложенные Вами предположения не более чем фантазии и сплетни. Обсуждать и комментировать сплетни я не буду.
С уважением.
Уважаемый Владислав Николаевич. То что, Вы называете трепом и глупой болтавней это ваши убеждения и говорите об этом только потому, что работаете в Чехов-Авто! значит по вашему люди, которые работают у вас на предприятии тоже "трепят" языками? Конечно репутация превыше всего и это понятно. Бизнес в Чехов-Авто всегда все расширяют и расширяют, только не понятно почему же так плохо было с выплатами зарплат? И банкиры, которые у вас ходили на предприятии и решали, кому работать, а кого сократить? От чего это? Значит люди только враньем занимаются по вашему?
ну чтож, такое положение дел не может не радовать
а вот повышение качества услуг не планируется? или хотя бы чуток снизить цены? а то, если у вас уж и задраны цены - будьте добры обслуживать на отлично, а не на отъ#бись... давно правда не был в вашем сервисе (тьфу-тьфу), но что было раньше - это ужас, а еслигарантийный случай - то и подавно.
понимаю, я говорю об обывательских и потребительских вещах, но мне как клиенту глубоко ... до того кто кем владеет и кого перекупает. мне важно отношение ко мне и к моему авто... а то как продают авто - так все радостные улыбаются, а как приедешь по гарантии - начинается, "это не гарантия, то не гарантия", нагло врали в лицо (зима-весна 2008-2009 годов), звоню в другой сервис - "не вопрос, подъезжайте, это гарантийный случай, только сначала запишитесь, ибо очередь"...
а про покрасочный цех (весна-лето 2009) умолчу, ибо я видел как вы красили астры седаны (надеюсь понятно о чем речь?)... видел и не поехал.... вот теперь думаю где краситься... или вообще не трогать, пока слой не отвалится
в общем, надеюсь у ЧАвто все будет хорошо, потому как я говорил раньше, с удовольствием юзал бы ваш сервис, если бы исправили некоторые "но".. скоро у меня ТО-3, вот и проверим, как вы все выполните, все ли фильтры поменяете, все ли по списку сделаете (как положено), все ли проверите и замените... а то помню я предыдущие ТО - школа АВТОВАЗА, сервисом GM и не пахло, оборудование да, есть, но спецы как были вазовские, а ут посмотрел, а тут забыл или не захотел посмотреть/поменять, а тут покурил/попИсал/потрындел пошел с сотоварищами (а всем говорит что выписывал запчасть по 40 минут)... (а нормо-часы идут, деньги капают) - именно на отъе.. ну я писАл выше
надеюсь на ваше (Чехов-Авто) преображение
Что касается разговоров, типа "мне кто-то что-то сказал". Так это пустой треп, не более.
Говорю как лицо, имеющее информацию.
Группу компаний Чехов-авто никогда никто не собирался банкротить. То есть все разговоры о банкротстве или не банкротстве пустые.
Что касается прихода инвесторов. Да, летом этого года в структуре собственности группы компаний произошли изменения. Изменения связаны с тем, что в состав участников вошли крупные российские банки. Банки стали соучредителями группы компаний в рамках реализации инвестиционных проектов по развитию автомобильного бизнеса на юге Подмосковья. Ни о какой передаче долей за долги речи не идет. Более того, банками вложено в развитие бизнеса Чехов-авто несколько сотен миллионов рублей. В планах инвесторов указано серьезное расширение бизнеса Чехов-авто как за счет новых марок продаваемых автомобилей, так и за счет новых услуг. Например, начинает свое существование авторынок.
Цитирую Тигрица:
Возвращаются, так как деваться некуда. Работы в Чехове нет. Вот и остается идти в Чехов-Авто, Чехов-Лада.
как владелец Опеля, не могу этому не радоваться, ну в смысле близкорасположенннсти офдилера, и что он все-таки не умер.
надеюсь, и обслуживание лучше станет.
слава богу сейчас все разрулилось, и можно ехать на сервис, правда если честно, то вот после окончания гарантии я к вам врядли приеду, цены дикие, чесслово, конечно, есь в москве и дороже, но есть и дешевле... а вспоминая как ваши молодые мастера (умных старожил специалистов разогнали ваши горе-спасатели весенние из реутова) мне трижды не могли поменять запчасть - то вообще было весело, правда весело было после, 3 раза приезжать и тратить целый день не очень приятно
как у нашего народа фантазия развита. Особенно любят тучи сгустить на пустом месте.
Ай-Ай-Ай!!! Газпром банкрот!!! И все побежали за голову хвататься. Даже те, кто не знает, о чем речь. А тот Газпром работает и даже не знает, что ему пора дела сворачивать.
Смешно сейчас все это смотреть. Тема майская, сейчас почти ноябрь. Чехов-авто работает лучше прежнего. Даже не закрылся ни разу.
Получается чехов-авто уже не банкрот? А? Господа всезнающие комментаторы?
Правильно говорили мудрые - время лучший судья.
p.s. Особенно порадовала Тигрица-бывшая работница. Уборщицей она там работала что-ли, что ничего не знает. или ее за то, что такая бестолковая поперли оттуда. В любом случае, правильно, что поперли.
Скрытая реклама
Скрытой называется реклама, не обозначенная как таковая, размещённая под видом информационного, редакционного или авторского материала, закамуфлированная под личное сообщение или иную нерекламную информацию. Широкую известность получила технология внедрения незаметной рекламы, якобы действующей на подсознательном уровне (25-й кадр и другие варианты, применение НЛП).
Также скрытая реклама — та, которая оказывает неосознаваемое потребителем воздействие в силу метода передачи.
В большинстве стран скрытая реклама запрещена, но её определение достаточно сложно, и практика наказания за скрытую рекламу неизвестна.
К скрытой рекламе иногда относят так называемый продакт-плейсмент. В отличие от другой скрытой рекламы, он обычно разрешён.
кроме этого они используют скрытую рекламу, что является нарушением законодательства
Я задумался и взял в другом месте.
А Чехов-Авто диллерства киа-моторс лишили.
По секрету менеджер сказал, что ПТС скорее выдают тем, кто берет машину в кредит, потому как все с банком связано. А принеся свои кровные наличностью - жди... Вот такой беспредел.
когда предлагают ждатьПТС , я бы на Вашем месте задумался - стоит ли .................
Теперь думаю стоит подумать...
сделайте по-другому: перед оплатой денег попросите ОРИГИНАЛ ПТС показать, если он в банке заложен - его не покажут...
надеюсь теперь все будет по-другому, ибо я, как владелец Опеля, не желаю ездить в москву на обслугу, хотелось бы тут
непонятно только вот что делать тем, кто прождал несколько месяцев, какую им компенсацию обещают (и обещают ли?), я бы на месте руководства, если нет денег восстановить моральный и материальный ущерб, предложил бы все, кто оказался в незавидном положении, пройти бесплатно ТО-1 например... не равно ущербу - но хоть какая то компенсация
хотя думаю и "извините" не скажут, просто так получилось
RSS лента комментариев этой записи.